Support und Hilfe

Fernbetreuung

Professionelle Unterstützung in Echtzeit - sicher und effizient

Fernbetreuung

Wir können Ihre Bildschirmansicht online verfolgen und bei Bedarf Eingriffe vornehmen. Zusätzlich können wir Ihnen unsere Bildschirmansicht übermitteln, um Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

Sicherheit

Die Fernbetreuung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Die Verbindung wird mit 128-Bit Verschlüsselung gesichert, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.

Hinweis

Alle Anwendungen und Daten, die unser Service-Mitarbeiter nicht einsehen soll, müssen vor dem Start der Fernbetreuung geschlossen sein. AdvoTools übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Kosten

Die Fernbetreuung ist kostenpflichtig.

Sicherheitsverifikation

Die Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden.

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Mit dem Klick auf den Button bestätigen Sie Ihr Einverständnis und starten die Verbindung.